Desde el Ayuntamiento de Santander queremos fomentar la participación ciudadana en la ciudad y, pata ello,  nos gustaría contar contigo. Queremos que seas el protagonista y el centro de todo el cambio que vamos a llevar a a cabo para conseguir que Santander sea una ciudad más participativa, en la que los servicios públicos estén adaptados a las necesidades de sus vecinos.
En la actualidad, estamos trabajando en un nuevo Plan de Participación Ciudadana que nos permita sentar las bases para modernizar, acercar, facilitar y adaptar la participación en nuestra  ciudad a ti, poniendo diferentes instrumentos y herramientas a tu disposición. Con objeto de que este plan recoja las necesidades e inquietudes de todos, queremos involucrar al personal municipal, los representantes políticos, los colectivos de la ciudad y a los propios ciudadanos en su elaboración . 
Entre estas herramientas que vamos a crear se encuenta el nuevo Portal de Participación Ciudadana que pondremos en marcha próximamente. Se trata de una web totalmente pensada para los vecinos, donde queremos que la participación ciudadana sea efectiva y real y los ciudadanos se involucren en las decisiones y procesos participativos que se lleven a cabo en la ciudad. Además del portal, pondremos en funcionamiento otras herramientas en las que podrás expresar tu opinión sobre las actuaciones que estamos llevando a cabo, de una forma más ágil y directa.
Tenemos el compromiso de escucharte y conocer cuáles son tus quejas, peticiones y sugerencias, habilitando mecanismos para que puedas comunicarte con el Ayuntamiento de una forma sencilla. Mediante el portal de participación ciudadana podrás participar en diferentes procesos participativos que se planteen y colaborar en la toma de decisiones municipales. Podrás proponer ideas, crear debates, opinar en encuestas, votar en consultas, enviar sugerencias, valorar proyectos municipales, e incluso proponer a qué se dedica parte del presupuesto municipal, a través de los presupuestos participativos. Todo ello, de manera, a cualquier hora y desde cualquier lugar, a través del nuevo Portal de Participación Ciudadana que estamos creando para ti y tendrás a tu disposición próximamente.  
Tu opinión es importante para que podamos mejorar los servicios que ofrecemos a los vecinos y  queremos que nos la puedas trasladar, sin necesidad de que te tengas que desplazar al Ayuntamiento.  Cuando realicemos actuaciones en la ciudad, podrás expresar tu grado de satisfacción de una forma sencilla e intuitiva, a través de un cuestionario anónimo que encontrarás en los terminales interactivos que instalaremos, de la aplicación móvil Santander Ciudad y de los propios portales municipales.
Queremos que la opinión de los ciudadanos nos ayude a mejorar y a adaptar los servicos a las demandas de los vecinos y visitantes, por lo que os animamos a que utilicéis la nueva plataforma de participación ciudadana, trasladando las iniciativas desde vuestros barrios y pensando en Santander y en los santanderinos. Juntos, vamos a hacer de Santander un lugar Cercano y Tuyo. ¡Anímate y participa!