A principios de este mes de enero se produjo la llegada de los Reyes Magos en la ciudad, y para este evento se habilitó la posibilidad de reservar plazas a través del sistema web de venta de entradas. Mediante este canal la ciudadanía dispone de un servicio online, sencillo y con el que podrás sacar partido a la oferta de actividades que te ofrece Santander desde tu hogar, cómodamente y haciendo que no sea necesario desplazarte a los centros y espacios municipales.
Puesto que este año no fue posible realizar la tradicional cabalgata debido a las restricciones sanitarias, se organizó una recepción en la Catedral, con un aforo limitado. Disponer de esta plataforma hace posible que el Ayuntamiento pueda reaccionar ante unas restricciones anunciadas poco antes de la llegada de los Reyes, no sólo ofreciendo un canal de reserva sino además incorporando funcionalidades, permitiendo gestionar adecuadamente los protocolos y aforos y garantizando el desarrollo de la jornada festiva con total seguridad.
Aunque el sistema online de reserva de plazas ya se utilizó el año pasado, en el evento del pasado día 5 de enero el proceso fue mejorado.
Se dispusieron pases cada 10 minutos para distribuir el aforo a lo largo de toda la jornada y se habilitó la opción de elegir en cuál de los pases a lo largo de día se deseaba asistir. Las familias tenían, además, la opción de descargar su entrada en el móvil o imprimirla en papel, para que una vez en la puerta del recinto, se escaneasen con un lector y se asegurase una correcta organización. Se trata, por tanto, de una herramienta mejorada que ofrece ventajas a la ciudadanía y al Ayuntamiento.
El sistema de reservas se puso en marcha el lunes 3 de enero, y en tan sólo 8 minutos se reservaron las 5.100 entradas disponibles. Por su parte, la jornada del 5 de enero transcurrió de la forma prevista y desde las 9.00 a las 21.00 horas, las familias pudieron acceder en el horario reservado y los niños encargaron sus regalos a los Reyes Magos. La nueva plataforma ofrece facilidades a la ciudadanía y demostró ser eficaz y estar bien dimensionada, ya que ni antes ni durante el evento registró ningún problema a pesar de la alta demanda.
En próximos posts te contaremos todo lo que encontrarás en esta nueva web y los distintos espacios que pondremos a tu disposición ¡Consulta la web de la iniciativa para mantenerte informado!