La iniciativa Santander SmartCitizen ayudará a mejorar los canales de atención e información al ciudadano a través del Servicio de Atención Ciudadana.

Este servicio centralizará toda la comunicación del ciudadano con el Ayuntamiento. Recibirás una respuesta de calidad y adecuada a tus necesidades desde cualquier vía, ya sea en las oficinas de información presencial, llamadas telefónicas o a través de internet.

Podrás realizar trámites administrativos, como renovación de licencias o pago de tributos, así como solicitar información general de la ciudad.

No es necesario desplazarse hasta el Ayuntamiento para hacer un trámite ya que mediante el Servicio de Atención Ciudadana podrán ayudarte. En caso de tener que ir en persona, puedes solicitar Cita Previa.